从SF看SAP云端交付

文 | 袁大兔

继上章《SAP RDS的前世今生》发布之后，InweHub社区有人问RDS今后的发展会是怎样，以及顾问公司在云端实施的流程会不会有改变。我这里将从自己的一些经验出发，以SAP SuccessFactors这个SaaS 产品的Best Practise为例，进行讨论。

SAP SuccessFactors 是目前SAP 云端HCM的解决方案，在国内有很多大型企业客户。在SAP收购SuccessFactors之后，如何通过云端来实施快速解决方案是近几年来的一个热门话题。

在2017年初，SAP决定试点在升级中心进行自动化实施RDS来简化实施流程和减少实施时间，当然与此同时也通过文档的形式来提供人工实施流程。

很多顾问公司在SuccessFactors也有了自己的一些RDS 方案，这些方案主要以定制化的企业数据模型（通过xml，csv 等导入到客户系统中），或者是通过数据库拷贝给客户提供一个样版配置后，再进行改动。

通过外部文件导入的问题在于：

1. 每个SF版本升级可能使得外部文件的模板产生变化；

2. 人工导入难免会有错误，而且花费时间。

而通过数据库拷贝模板的问题在于：

1. 对于已经有实施方案的客户想增加一个新的模块，这个方案无法实现；

2. 样版的灵活性不够（N个模块需要有N!个模块才能满足所有的可能性）

所以在这个试点中SAP考虑到了这些不足，并通过分解模块的形式来实现自由组合性。

使用方法如下：

1. 通过登录provisioning->company setting 来激活这个解决方案（具体看：https://rapid.sap.com/bp/#/BP_SFSF_EC）

2. 当激活后，使用有升级中心权限的账户登录管理员中心。

3. 登录升级中心后，会出现一个新的类别：SAP最佳实践。

4. 点击后将会有多达31个最新的升级方案（1个我已经升级完成，所以图上显示的是30个）。

有些并不能直接升级只是因为需要升级先决条件后才能满足升级条件，而这些都会在UI上给予提示。

当升级完成后，用户会收到对应的邮件，那么就可以直接开始使用功能了。

对于顾问公司来说，实施这些解决方案就不再需要一步一步地导入数据、测试、交付。而直接是通过点击升级方案来实施全自动化的安装方案。而对于现有Successfactors产品的客户，这样的升级方案对于增加新的功能也是十分方便的。

目前这是第四个测试版本，它已经完成了4000多次的升级测试，以及和合作伙伴的测试。很多人会发现在provisioning页面依然还是写的只是demo 版本，不过实际已经趋于稳定。由此可见的是以后的RDS方案的交付会更加的方便快捷，而且最重要的是——免费。

不过请记得，这个实施完成后只是一个具有功能的模板系统，深度的定制化还是需要相关的顾问公司完成的。

关于作者

InweHub用户名：袁大兔

资深SAP开发者。

对HANA，SAP Cloud Platform，Fiori，Blockchain等相关领域有深入理解，现就职于SAP美国公司。

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